Botón de arrepentimiento
Si te arrepentiste de una compra, cancelala acá. Tenés 10 días corridos desde que la hiciste, no hace falta que expliques nada y no tiene ningún costo.
Lo que conviene saber
- El dinero te lo devuelve el comercio. Cuando comprás en Giftzy le transferís directo a él: nosotros nunca tocamos ese dinero. Le avisamos en el momento y, si no aparece, escribinos y lo reclamamos con vos.
- Si ya la canjeaste, no se puede. Arrepentirse es deshacer una compra que todavía no se usó. Lo mismo si gastaste una parte del saldo: ahí escribinos y lo vemos con el comercio.
- La gift card se cancela en el acto. Después de esto ya no se va a poder canjear, así que si se la regalaste a alguien, avisale.
Este botón existe por la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, y el derecho que ejerce es el del artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Los detalles están en el artículo 9 de los términos y condiciones.