Botón de arrepentimiento

Lo que conviene saber

• El dinero te lo devuelve el comercio. Cuando comprás en Giftzy le pagás directo a él: nosotros nunca tocamos ese dinero. Le avisamos en el momento y le queda anotado como pendiente en su panel hasta que lo haga. Si aun así no aparece, escribinos y lo reclamamos con vos.
• Si ya la canjeaste, no se puede. Arrepentirse es deshacer una compra que todavía no se usó. Lo mismo si gastaste una parte del saldo: ahí escribinos y lo vemos con el comercio.
• Te vamos a pedir que confirmes por correo. El código y tu mail no son secretos —cualquiera a quien le hayan reenviado la gift card los tiene—, así que abrir tu casilla es lo único que prueba que sos vos. Hasta que abras ese enlace no se cancela nada.
• Al confirmar ya no se puede canjear. Si se la regalaste a alguien, avisale.

Este botón existe por la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, y el derecho que ejerce es el del artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Los detalles están en el artículo 9 de los términos y condiciones.